Política de Cancelación y Reprogramación
Tu espacio de sesión queda reservado exclusivamente para ti. Esta política aplica a todas las sesiones de Sanando Studio, incluyendo sesiones individuales, de pareja, virtuales y presenciales.
Sesiones de lunes a viernes
Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación.
Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo y las inasistencias son no reembolsables.
Sesiones de sábado
Los espacios de los sábados son limitados y tienen alta demanda. Una vez reservada una sesión de sábado, esta es no reembolsable.
Sin embargo, puede reprogramarse una sola vez, siempre que la solicitud se realice con al menos 72 horas de anticipación.
Si la solicitud de reprogramación se realiza con menos de 72 horas de anticipación o la persona no asiste a la sesión, el valor pagado no será reembolsable ni podrá utilizarse para una nueva cita.
Cómo se calcula el tiempo de anticipación
El plazo de 48 o 72 horas se calcula con respecto a la hora programada de la sesión.
Si Sanando Studio necesita cancelar o reprogramar
Si Sanando Studio necesita cancelar o reprogramar una sesión, podrás elegir entre reprogramarla sin costo adicional o recibir el reembolso correspondiente cuando aplique.
Al completar tu reserva, confirmas que has leído y aceptado esta Política de Cancelación, Reprogramación y Pago.